لا، الدفع عند الاستلام غير متاح حاليًا . طرق الدفع المتوفرة : • تحويل بنكي مباشر • Apple Pay • بطاقات مدى • بطاقات ماستركارد و Visa

• جدة: خلال 2 إلى 5 أيام عمل • باقي مدن المملكة: خلال 3 إلى 7 أيام عمل

متاح توصيل لدول الخليج؟ وكم مدة التوصيل؟ نعم، نوفرنوصل إلى جميع دول الخليج العربي خلال 6 إلى 10 أيام عمل . رسوم الشحن لدول الخليج تُحسب حسب وزن وأبعاد الطلب، وموقع التوصيل . - اسعار شحم لكل دول الخليج: لكل 20 كيلو 249 لكل 30 كيلو 420 ولكل كيلو إضافي 12 يتم عرض التكلفة بشكل أدق عند إتمام الطلب عبر الموقع.

نعم، نحن نوفر خدمة تابي و تمارا كخيارات دفع مرنة . يمكنك اختيار الدفع على تقسيط المبالغ حسب خيارات كل خدمة أثناء إتمام الطلب

أرسل لنا رقم الطلب عبر واتساب، وسنقوم بتزويدك برابط التتبع مباشرة .

نعم، تتوفر خدمة التركيب ويمكن طلبها عند الشراء . خدمة التركيب متوفرة في المدن الرئيسية داخل المملكة وتشمل : الرياض، جدة، مكة، المدينة المنورة، الدمام، الخبر، والظهران . للتأكد من توفر الخدمة في مدينتك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب

لا، شركة الشحن مسؤولة فقط عن التوصيل . في حال طلبك لخدمة التركيب، يرجى إبلاغنا عبر واتساب، وسنقوم بتكليف فني بتركيب المنتج .

نعم، جميع المنتجات مزوّدة بدليل تركيب واضح، ويمكنك تركيبها بنفسك أو بمساعدة أي فني

نعم، تتوفر خصومات خاصة على الكميات. تواصل معنا عبر خدمة العملاء للحصول على العرض المناسب

جميع منتجاتنا مطابقة لمعايير السلامة والجودة لضمان حماية الأطفال أثناء اللعب

نعم، جميع المنتجات تشمل ضمانًا مصنعيًا ضد العيوب الفنية . الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو اللعب بطريقة غير آمنة . في حال واجهتك أي مشكلة ضمن شروط الضمان، تواصل معنا عبر واتساب وسنقوم بخدمتك فورًا .

نعم، في حال كان المنتج في حالته الأصلية وداخل الكرتون، أرسل صورة توضح العيب عبر واتساب، وسيتم استبدال المنتج بدون أي رسوم إضافية .

يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الطلب، بشرط أن يكون المنتج : • في حالته الأصلية عند الشراء • داخل غلافه الأصلي • غير مستخدم الإسترجاع لا يغطي أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو اللعب بطريقة خاطئة . يرجى التواصل معنا عبر واتساب لتقديم الطلب وتوضيح السبب

نعم، يتم استرجاع المبلغ بالكامل، باستثناء رسوم الشحن )إن وُجدت(

لا، ولكن كراتين المنتجات مصممة بشكل انيق لتناسب الاهداء.

لا يوجد معرض حاليًا، لكن بإمكاننا تزويدك بصور لأي منتج عند الطلب .