لا، الدفع عند الاستلام غير متاح حاليًا . طرق الدفع المتوفرة :
•تحويل بنكي مباشر
•Apple Pay
•بطاقات مدى
•بطاقات ماستركارد و Visa
•جدة: خلال 2 إلى 5 أيام عمل
•باقي مدن المملكة: خلال 3 إلى 7 أيام عمل
نعم، نوفرنوصل إلى جميع دول الخليج العربي خلال 6 إلى 10 أيام عمل . رسوم الشحن لدول الخليج تُحسب حسب وزن وأبعاد الطلب، وموقع التوصيل
اسعار شحم لكل دول الخليج:
لكل 20 كيلو 249
لكل 30 كيلو 420
ولكل كيلو إضافي 12
يتم عرض التكلفة بشكل أدق عند إتمام الطلب عبر الموقع.
نعم، نحن نوفر خدمة تابي و تمارا كخيارات دفع مرنة . يمكنك اختيار الدفع على تقسيط المبالغ حسب خيارات كل خدمة أثناء إتمام الطلب .
طريقة تتبع الطلب؟
أرسل لنا رقم الطلب عبر واتساب، وسنقوم بتزويدك برابط التتبع مباشرة .
نعم، تتوفر خدمة التركيب ويمكن طلبها عند الشراء . خدمة التركيب متوفرة في المدن الرئيسية داخل المملكة وتشمل : الرياض، جدة، مكة، المدينة المنورة، الدمام، الخبر، والظهران .
للتأكد من توفر الخدمة في مدينتك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب .
لا، شركة الشحن مسؤولة فقط عن التوصيل . في حال طلبك لخدمة التركيب، يرجى إبلاغنا عبر واتساب، وسنقوم بتكليف فني بتركيب المنتج .
نعم، جميع المنتجات مزوّدة بدليل تركيب واضح، ويمكنك تركيبها بنفسك أو بمساعدة أي فني .
نعم، تتوفر خصومات خاصة على الكميات. تواصل معنا عبر خدمة العملاء للحصول على العرض المناسب .
جميع منتجاتنا مطابقة لمعايير السلامة والجودة لضمان حماية الأطفال أثناء اللعب .
نعم، جميع المنتجات تشمل ضمانًا مصنعيًا ضد العيوب الفنية . الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو التركيب الخاطئ أو اللعب بطريقة غير آمنة . في حال واجهتك أي مشكلة ضمن شروط الضمان، تواصل معنا عبر واتساب وسنقوم بخدمتك فورًا .
نعم، في حال كان المنتج في حالته الأصلية وداخل الكرتون، أرسل صورة توضح العيب عبر واتساب، وسيتم استبدال المنتج
بدون أي رسوم إضافية .
يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الطلب، بشرط أن يكون المنتج :
•في حالته الأصلية عند الشراء
•داخل غلافه الأصلي
•غير مستخدم
الإسترجاع لا يغطي أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو اللعب بطريقة خاطئة . يرجى التواصل معنا عبر واتساب لتقديم الطلب وتوضيح السبب
نعم، يتم استرجاع المبلغ بالكامل، باستثناء رسوم الشحن )إن وُجدت( .
لا، ولكن كراتين المنتجات مصممة بشكل انيق لتناسب الاهداء.
لا يوجد معرض حاليًا، لكن بإمكاننا تزويدك بصور لأي منتج عند الطلب .
الحقوق محفوظة | 2025 غرفة الألعاب